Laman Utama   Bantuan  
- ISO 9001:2008 QMS -    
     

PROSEDUR KUALITI

JKNJ-PK-G7 - PERKHIDMATAN APLIANS PERGIGIAN

   
Pindaan : 1
Tarikh Kuatkuasa : 16-04-2012
Objektif Prosedur : Prosedur ini menggariskan langkah-langkah yang diambil oleh Juruteknologi Pergigian semasa penyediaan/pembaikan dentur/aplians untuk memastikan kerja dapat dijalankan dengan teratur dan sistematik.
Skop : Prosedur ini digunapakai di klinik pergigian di bawah jagaan Bahagian Pergigian Johor bagi penyediaan dan pembaikan peralatan prostetik dan ortodontik.
 

CARTA ALIRAN KERJA

 

TUGAS / TANGGUNGJAWAB

 

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

   

Bagi daerah yang menggunakan Sistem Oral Health Clinical Information System (OHCIS) sila rujuk Manual OHCIS. 
 

Rekabentuk dan Pembuatan Aplians

 

  Pegawai Pergigian (PP) /Juruteknologi  Pergigian (JT)

3.1

Kenalpasti perancangan rekabentuk aplians pada LP6

 
 

3.2

Rancang tarikh mengikut peringkat pembuatan dentur.  Tanggungjawab dan kuasa untuk setiap peringkat rekabentuk dan pembuatan aplians seperti pada LP6.

 

 

 
  • Peringkat  Impresi Pertama/ Kedua
  • Peringkat Gigitan
  • Peringkat Percubaan
  • Peringkat  Isu aplians          
 

 PP/ Pembantu Pembedahan Pergigian (PPP)

 3.3

Sekiranya terdapat perubahan pada tarikh kepada  peringkat-peringkat rekabentuk dan pembua aplians yang telah dirancang, pindaan di buat pada  LP6 dan LP8.

 
    Rekabentuk aplians 
 
  PP 3.4  Rekabentuk aplians mengikut perkara-perkara berikut :
 
   
  •  keperluan fungsi pesakit
  •  bilangan gigi yang diperlukan
 
  PP  3.5 Ambil impresi bagi aplians berkaitan.  Reka bentuk  aplians ditetapkan selepas pengambilan impresi primer atau impresi sekunder ;
  •  keadaan gigi yang ada
  •  anatomi ridge pesakit
  •  aplians yang terdahulu jika ada
  •  Pastikan ia juga mematuhi ketetapan/ garispanduan yang sedia ada jika  berkenaan

 PP

 

 3.6

Rekodkan di dalam Kad Pesakit  LP 8 Pin 7/97    

 

  PP  3.7 Tetapkan lakaran yang memenuhi keperluan 3.1 dan beri  arahan kerja pada Kad makmal LP6 untuk memberi  panduan kepada juruteknologi yang berkenaan untuk membuat dentur selepas  pengambilan impresi dilakukan   
 
 Pembantu Pembedahan Pergigian (PPP)   3.8 Disinfeksi impresi/aplians di bilik rawatan. Rujuk: Guidelines on Infection Control In Dental Practice 
 
  Juruteknologi Pergigian (JT)  3.9 Terima impresi/aplians bersama Kad Makmal LP6
  • Semak butiran pesakit dan pastikan kerja makmal yang perlu dibuat dan tarikh temujanji susulan di Kad Makmal LP6.
  • Pastikan ruang disinfeksi pada kad makmal LP6 telah ditandatangan oleh PPP.
  • Jika tidak lengkap, kembalikan kad kepada PPP untuk  dilengkapkan.

 

Juruteknologi Pergigian (JT)  3.10 Tentukan kes yang perlu dijalankan :

A.  Dentur               
      i)   Baru
      ii)  Pembaikan

B.  Kes Ortodontik  
      i)   Model kajian
      ii)  Removable appliance
      iii) Pembaikan

 
 JT  3.11 Akui penerimaan pada Kad Makmal LP6 bagi setiap peringkat kerja.
 
 

JT/PPP/PpK 

 3.12

Rekod dalam Buku Daftar Kerja Makmal PG 103 untuk kes baru  sahaja yang diterima.
   

 
 JT  3.13 Lakukan kerja-kerja makmal mengikut arahan/catatan pada Kad Makmal LP6.
 
 
 JT 3.14 Siapkan aplians sepenuhnya untuk diisu kepada pesakit.  
  
•   Bagi kes dentur, rujuk : JKNJ-G-AK12 Dentur.

 

 
    Semakan Ke Atas Rekabentuk Aplians )
 
  PP  3.15 Semak semula samada aplians yang dicuba menepati keperluan pesakit .
 
 
  PP  3.16 Jika terdapat masalah atau perubahan yang hendak dilakukan, cadangkan tindakan-tindakan yang perludiambil dan beri arahan kepada juruteknologi pada kad makmal LP6
 
 
 JT  3.17 Proses aplians hingga siap.  Labelkan aplians
   
•   Rujuk : Denture Marking Monograph.  Simpan aplians  
    sehingga tarikh temujanji.
 
 
  JT/ PP  3.18 Periksa aplians:                                  
  
  • Jika terdapat kecacatan seperti ‘ porosity’, buat pembaikan atau buat semula.
  • Pastikan ruang semakan pada kad makmal LP6 telah ditandatangan oleh PP.

Bagi model kajian,

  • Tandakan nombor daftar ortodontik pesakit pada model atas dan bawah.
  • Model kajian yang telah siap diletakan bersama Kad  Makmal sebelum tarikh temujanji.
  • Pastikan kad makmal LP6 telah dilengkapkan sepenuhnya termasuk tandatangan dan cop PP.Jika  tidak, kembalikan kepada PPP/PpK untuk di  lengkapkan. .

 

 
  JT/ PP  3.19   Catat  tarikh isu dalam Buku Daftar Makmal  PG 103  Pin 3/04.
 
   3.20   Simpan kad makmal mengikut nombor daftar makmal untuk tujuan rujukan.
 
   3.21   Di akhir bulan, kumpulkan maklumat hasil kerja dalam borang PG 205 Pin 3/04.
       

 

 
 

KLAUSA MS ISO 9001

  No.

KLAUSA

7.2.1  Menentukan keperluan-keperluan Perkhidmatan yang Hendak disampaikan   
     
7.2.2 Semakan Semula Ke atas keperluan-keperluan perkhidmatan yang hendak Disampaikan   
     
7.2.3  Komunikasi Dengan Pelanggan   
     
7.5.3  Identifikasi dan Kemudahkesanan   
     
7.5.4  Harta Hakmilik Pelanggan   
     
7.5.5 Pemuliharaan   
     
8.2.1 Kepuasan Hati Pelanggan   
     
8.3 Kawalan Ke Atas Produk Tidak  Memenuhi Keperluan Yang Ditetapkan   
 

REKOD KUALITI

BIL.

NAMA REKOD

TEMPOH SIMPANAN

LOKASI

1.

Kad Makmal L.P.6-Pin 1/86

 7 tahun

 Makmal

2.

PG 103 Pin 3/04

5 tahun

Makmal

3.

PG 205 Pin 3/04

7 tahun

Makmal

       

     5 tahun5 tahun   

 

Rujukan

  Arahan Kerja   
  JKNJ-G-AK 12 - DENTUR
  Borang Kualiti   
  Tiada
  Senarai Semak   
  Tiada
  Dokumen Luaran   
  Tiada
  Pemilik Dokumen
  Che Khadijah binti Che Abd Rahman
Normayati binti Mohd Zin
 

Rekod Pindaan

No. Tarikh Pindaan No. Pindaan Rujukan Pindaan/Para Diluluskan Oleh
1. 16-04-2012 1 Nota Pindaan Approver 1
 
Laman Utama Manual Kualiti Prosedur Kualiti