TANGGUNGJAWAB
|
TINDAKAN
|
Penjawat Awam Berkaitan |
1. |
Kenalpasti produk yang Tidak Memenuhi Keperluan yang ditetapkan berpandukan definisi produk. Maklumkan |
|
|
kepada WP / Ketua Unit. |
|
|
|
Penjawat Awam Berkaitan / Ketua Unit |
2. |
Lengkapkan Borang Ketakakuran / Tindakan Pembetulan - PKPKed - BK 15 / PIN.00 dan siasat punca |
|
|
masalah. |
|
|
|
PYDP |
3. |
Ambil tindakan lanjut ke atas produk jika terdapat ketakakuran setelah punca dikenalpasti seperti berikut : |
|
|
|
WP / Ketua Unit |
|
a) Jika berpunca daripada bahan-bahan pergigian / ubat-ubatan yang TMK : |
|
|
- Bahan tidak memuaskan. Isi Borang Laporan Terimaan Barang-Barang (KEW.PS - 2) untuk tindakan |
|
|
selanjutnya. Asing dan hentikan penggunaannya. |
|
|
- Bahan / ubat luput tarikh penggunaannya. Maklumkan kepada KU dan lupus mengikut kaedah yang |
|
|
ditetapkan. |
PYDP |
|
b) Jika berpunca daripada kesilapan penjawat awam, bincang dengan penjawat awam berkaitan : |
|
|
- Ambil langkah-langkah yang perlu untuk membetulkan kesilapan / mencegah daripada berulang. |
|
|
- Betulkan / baiki / buat semula produk (baucer, prostesis, tampalan dan sebagainya) |
|
|
|
PYDP |
4. |
Laksanakan Tindakan Pembetulan dan Penambahbaikan Yang telah dirancang. Periksa semula produk. |
|
|
Pastikan ketakakuran dan kecacatan telah dibaiki. |
|
|
|
Penjawat Awam Berkaitan / PYDP |
5. |
Serah produk untuk digunapakai sekiranya memuaskan dan direkodkan. |
|
|
|
PPD / WP / Ketua Unit |
6. |
Buat penilaian / verifikasi terhadap Tindakan Pembetulan yang telah diambil. |
|
|
|
PPD / WP / Ketua Unit |
7. |
Kemaskini Log Laporan Ketakakuran / Permohonan Tindakan Pembetulan / Pencegahan / Pemerhatian / |
|
|
Tindakan Penambahbaikan - PKPKed - BK 18 / PIN.00. |
|
|
|
PPD / WP / Ketua Unit |
8. |
Rekod dan failkan. |