Laman Utama   Bantuan  
- ISO 9001:2008 QMS -    
     

PROSEDUR KUALITI

PKPKed-PK-M09 - PROSEDUR PENGENDALIAN LATIHAN
   
Pindaan : 3
Tarikh Kuatkuasa : 17-02-2021
Objektif Prosedur : Prosedur ini menggariskan langkah-langkah untuk memastikan penjawat awam perkhidmatan pergigian mempunyai pengetahuan dan kemahiran yang mencukupi untuk menjalankan tugas masing-masing dengan cekap dan berkesan ke arah perkhidmatan yang berkualiti
Skop : Prosedur ini merangkumi semua jenis latihan kepada penjawat awam di bawah Perkhidmatan Kesihatan Pergigian Negeri Kedah.
 

SINGKATAN / DEFINISI
KKM Kementerian Kesihatan Malaysia
TPKN(G) Timbalan Pengarah Kesihatan Negeri (Pergigian)
KWP Ketua Wakil Pengurusan
WP Wakil Pengurusan
PPD Pegawai Pergigian Daerah
KU Ketua Unit
PT Pembantu Tadbir
INTAN Institut Tadbiran Awam Negara
Rekod Kualiti Semua rekod yang wujud akibat aktiviti-aktiviti dan prosedur-prosedur yang dilaksanakan
Latihan Merujuk kepada semua kursus, seminar, bengkel, tunjukajar dan ceramah yang dihadiri oleh anggota Perkhidmatan Kesihatan Pergigian Kedah. Ia biasanya dikendalikan oleh Jabatan sendiri ( Dalaman) atau pihak luar.
Urusetia Pegawai yang dipertanggungjawab untuk mengelola latihan berkenaan.
 

OBJEKTIF PROSES

OBJEKTIF AM

Semua anggota penjawat awam yang sedia ada mesti diberi latihan tertakluk kepada arahan ketua jabatan

 

OBJEKTIF SUB-PROSES

Laporan penilaian kursus perlu diisi oleh peserta dalam tempoh 7 hari selepas kursus dan penilaian oleh pegawai atasan dilakukan dalam tempoh 3-6 bulan selepas kursus
 

CARTA ALIRAN KERJA
 

TUGAS / TANGGUNGJAWAB

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN
TPKN(G )/ KWP / PPD / WP 1. Kenalpasti keperluan latihan untuk penjawat awam apabila terdapat
    1.1    Perubahan dalam tugas penjawat awam  klinik / pejabat
    1.2   Perlantikan baru penjawat awam  di klinik / pejabat
    1.3   Perubahan teknologi peralatan dan bahan pergigian
    1.4   Teguran dari audit kualiti dalaman / luaran
    1.5   Keperluan tambahan pengetahuan dan kemahiran untuk penjawat awam klinik / pejabat
    1.6   Cadangan latihan dalam Laporan Prestasi Tahunan penjawat  awam.
    1.7   Permohonan penjawat awam  untuk latihan
     
TPKN(G) / PPD / KU 2.
  Tentukan kategori latihan yang  diperlukan dan uruskan latihan 
  seperti berikut :
    2.1   Latihan Luaran (seperti anjuran INTAN, KKM atau pihak swasta)
    -  Terima permintaan pencalonan / arahan menghadiri latihan  atau 
      permohonan untuk latihan dari anggota.
    -   Pilih calon mengikut kesesuaian kursus dan keperluan latihan dan    
      maklumkan ke pejabat.
    -   Terima arahan menghadiri kursus sekiranya calon berjaya dipilih
    -    Maklumkan calon yang terpilih dan berikan pelepasan untuk menghadiri kursus luaran.
     
TPKN(G) / PPD / Urusetia / Peserta                 2.2   Latihan Dalaman
    -    Buat perancangan pelaksanaan latihan untuk tahun berkenaan dengan    
     borang Perancangan Latihan Anggota -  PKPKed-BK 19 /PIN. 00 
    -     Dapatkan kelulusan (jika perlu). 
    -  Buat persiapan dan jalankan latihan yang diluluskan
    -  Lakukan penilaian kursus di akhir sesi menggunakan Borang Penilaian Kursus Jangka Pendek
    ( Dalam dan Luar Negara) KKM/BPL/PK/2019 samada secara maya ataupun menggunakan borang fizikal
     
Peserta 3. Peserta yang menghadiri kursus / latihan  hendaklah kemukakan Borang Soal Selidik Kajian Keberkesanan Kursus Jangka Pendek
     (Dalam dan Luar Negara) KKM (KKM / BPL / KKK / 2020) dalam tempoh 1 minggu selepas  menghadiri kursus dengan melampirkan 
bersama atur cara kursus yang dihadiri. 
     
PPD / KU 4. Penilaian keberkesanan latihan dalaman dan luaran bagi peserta dibuat menggunakan  
Borang Soal Selidik Kajian Keberkesanan Kursus Jangka Pendek (Dalam dan Luar Negara) KKM (KKM / BPL / KKK / 2020)
dalam tempoh 3-6 bulan selepas peserta berkursus
     
Peserta 5 Kemaskini Buku Log Latihan/HRMIS/my-CPD dan rekod-rekod berkaitan
     
PPD / KU / Penyelaras 6. Sediakan laporan dan penilaian kursus
     
 

REKOD KUALITI
 

No.

NAMA REKOD

TEMPOH SIMPANAN
1. Borang Perancangan Latihan Untuk  Anggota - PKPKed -BK19/PIN.00 3 tahun
2. Buku Kehadiran Kursus / Bengkel / Ceramah 3 tahun
3. Borang Penilaian Kursus jangka Pendek ( Dalam dan Luar Negara) KKM/BPL/PK/2019 3 tahun
4.   Borang Soal Selidik Kajian Keberkesanan Kursus Jangka Pendek (Dalam dan Luar Negara) KKM (KKM / BPL / KKK / 2020)  3 tahun
5. Buku Perkhidmatan Penjawat Awam Sepanjang Perkhidmatan
6. Buku Log Latihan 3 tahun
7. My CPD Online (Kumpulan Sokongan 1 & Kumpulan Pengurusan dan Profesional) Sepanjang Perkhidmatan
     
     
     
 

KLAUSA MS ISO 9001
 

RUJUKAN
  Manual Kualiti
  PKPKed-MK01 - MANUAL KUALITI
  Arahan Kerja   
  Tiada
  Borang Kualiti   
  PKPKed-BK 19/PIN.00 - Borang Perancangan Latihan Untuk Anggota
  Senarai Semak   
  Tiada
  Dokumen Luaran   
  Tiada
  Pemilik Dokumen
  Dr Sanjit Singh a/l Mehinder Singh
 

Rekod Pindaan
No. Tarikh Pindaan No. Pindaan Rujukan Pindaan/Para Diluluskan Oleh
1. 17-02-2021 3 Nota Pindaan Approver 1
 
Laman Utama Manual Kualiti Prosedur Kualiti