Laman Utama   Bantuan  
- ISO 9001:2008 QMS -    
     

PROSEDUR KUALITI

PKPNS-PK-AG5 - Perkhidmatan Kepakaran Periodontik

   
Pindaan : 2
Tarikh Kuatkuasa : 02-05-2017
Objektif Prosedur : Prosedur ini menerangkan langkah-langkah pengendalian pesakit periodontik bagi tujuan pencegahan dan perawatan penyakit periodontium dan pengekalan kesihatan periodontium yang telah dirawat
Skop : Prosedur ini digunapakai di Unit Periodontik di Perkhidmatan Kesihatan Pergigian Negeri Sembilan

RUJUKAN

 1.  Manual Kualiti Perkhidmatan Kesihatan Pergigian Negeri Sembilan  
2.  Guidelines On Infection Control - Dental Services Division MOH 2007 
3. Akta 1951 Perintah Fee(Perubatan)1982 Pin 1994
4. Perintah Fi(Perubatan) Pindaan 2017
5.. Klausa-Klausa MS ISO 9001:2015 Yang Berkaitan  
  6.1 Tindakan untuk menangani risiko 
  7.1 Sumber  
  8.1 Perancangan dan kawalan operasi
  8.2 Keperluan untuk produk dan perkhidmatan
  8.5 Penyediaan pengeluaran dan perkhidmatan
 

TERMINOLOGI

No.

SINGKATAN

DEFINISI

 1  Periodontik Disiplin Pergigian yang melibatkan tisu penyokong gigi, ligamen periodontium, tulang alveolus & simentum
 2  PPerio  Pakar Periodontik 
 3  PP  Pegawai Pergigian 
 4  KJP  Ketua Juruterapi Pergigian 
 5  PP  Jururawat Pergigian Periodontik 
 6  PPP  Pembantu Pembedahan Pergigian  
 7 TPC-OHCIS Tele Primary Care-Oral Health Clinical Information System
 

PROCESS FLOWCHART

 

TUGAS / TANGGUNGJAWAB

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

 PPP  1.
Terima pesakit bersama dokumen :
a. Surat rujukan
b. Kad temujanji
c. Surat pengesahan majikan
d. Kad pengenalan 
 
PPPPPerio/PP/KJP/JP  pPpPPPP
 2. Bagi  kes panggilan telefon dari pesakit/klinik  yang merujuk temujanji akan diberikan 
 
PPP  3.  Pastikan status pesakit samada rujukan baru  atau temujanji pertama/ulangan. 
 
 PPP  4. Bagi kes rujukan baru / temujanji pertama :
(a) Butir-butir peribadi pesakit dicatit ke  dalam  kad Rawatan Pergigian LP12, LP8-1 Pin.7/97 atau LP8-2 Pin.7/97 
(b) Kepilkan surat rujukan, surat pengesahan jabatan pada LP12. 
 
 PPP    5.
Bagi kes temujanji kedua dan seterusnya, minta  kad kedatangan LP 1 Pin.1/86 jika  ada dan cari kad rawatan pesakit LP12. 
 
 PPP  6. Daftar kedatangan pesakit ke dalam Buku Pendaftaran PG 102 Pin.1/91 atau secara online dalam TPC-OHCIS. Bagi kes temujanji  pertama, berikan nombor pendaftaran Unit Periodontik yang disediakan. 
 
 PPP 7.
 Pastikan bahan dan peralatan pergigian telah disediakan.
  
 PPP 8.
 Panggil pesakit masuk ke dalam bilik rawatan.
 
 PPerio 9.
 Jalankan pemeriksaan (Amalkan PKPNS-AK1 Kawalan Jangkitan Silang). Tentukan keperluan kes samada:
 
 PPerio/PP/KJP/JPP 9.1.
Perancangan
Untuk kes temujanji pertama, sahkan maklumat peribadi pesakit dalam LP12. Ambil maklumat perubatan/kesihatan.
Jalankan pemeriksaan dan tentukan :
  • Masalah pesakit
  • Status kesihatan periodontium
  • Keperluan rawatan dan perancangan rawatan
  • Rekod maklumat yang diperolehi dari pemeriksaan dan diagnosis (E&D) ke dalam kad LP12  /secara online dalam sistem TPC-OHCIS
  • Cop dan dapatkan kebenaran rawatan pesakit/ibubapa/penjaga dan tandatangan saksi / isikan PGKebenaran/TPC-OHCIS-1/2016 atau PGKebenaran/TPC-OHCIS-2/2016
  • Ambil rekod pesakit seperti model kajian, impressi, radiograf dan gambar mengikut keperluan kes.
 
 
PPerio/PP/KJP/JP     
   
   
9.2
Beri Perundingan :
  • Jika masalah utama adalah selain dari masalah  periodontium: Beri nasihat mengenai penjagaan gigi dan pemeriksaan gigi secara berkala. Tidak ada temujanji seterusnya.
  • Bagi PP/JPP, bincang dengan PPerio mengenai perancangan rawatan dan rawatan permulaan untuk hari tersebut. 
 
 PPerio/PP/KJP/JPP  9.3
 
Beri rawatan yang diperlukan :
  • Bagi kes temujanji pertama, Pakar Periodontik akan menentukan jenis rawatan periodontik dan perawat. Rekodkan ke dalam LP12. 
 
PPerio/PP/KJP/JP  
  
 
9.4
 
  Tentukan samaada pesakit perlukan rujukan :
  • Rujuk pesakit yang memerlukan rawatan tambahan lain kepada unit berkenaan.
  • Berikan borang permohonan pengimejan diagnostik orthopantomogram (OPG) kepada pesakit sekiranya perlu. Pesan kepada pesakit untuk membawanya semasa temujanji yang akan datang 
 PPP  9.5  Bagi pesakit ulangan, temujanji rawatan susulan diberi sehingga kes selesai.  
 
 PPP  10.  Caj bayaran perlu ditulis di kad rawatan jika ada dan suruh pesakit membayar di kaunter  pendaftaran. 
 
 PPP  11.  Rekod
  • Ringkasan rawatan/kutipan bayaran ke dalam kad rawatan LP12/secara online dalam sistem TPC-OHCIS.
  • Reten dalam PG 305 Pin.1/2000 hasil kerja harian Periodontik.
  • Failkan kad rawatan. 
 
 

REKOD KUALITI

No.

NAMA REKOD

TEMPOH SIMPANAN

 1.

Kad Rawatan :

LP 12

LP8-1 Pin.7/97

LP8-2 Pin.7/97 

 7 tahun 

 

 

 2.  Kad kedatangan LP 1 Pin.1/86   -
 3.  Buku Pendaftaran PG 102 Pin.1/91   7 tahun
 4.  PG 305 Pin.1/2000 Hasil kerja harian Periodontik   5 tahun 
5. PGKebenaran/TPC-OHCIS-1/2016 atau PGKebenaran/TPC-OHCIS-2/2016  7 tahun
 

Arahan Kerja / Borang Kualiti / Senarai Semak

  Arahan Kerja   
  PKPNS-AK1 - KAWALAN JANGKITAN SILANG
  Borang Kualiti   
  Tiada
  Senarai Semak   
  Tiada
  Dokumen Luaran   
  Tiada
  Pemilik Dokumen
  wpkp
 

Rekod Pindaan

No. Tarikh Pindaan No. Pindaan Rujukan Pindaan/Para
1. 02-05-2017 2 Nota Pindaan
 
Laman Utama Manual Kualiti Prosedur Kualiti