Tarikh
|
No. Keluaran /
|
Rujukan Pindaan
|
Butir-butir
|
Diluluskan |
| 05.11.2018 | 01/01 | Pindaan Dokumen Berdasarkan MS ISO 9001:2015 | TPKN(G) | |
| 22.01.2021 | 01/02 | Pindaan di Tugas/Tanggungjawab di para 5.2.1 | Pemilihan sampel dijalankan menggunakan kaedah pensempelan secara sistematik (Systematic Sampling) dengan sample pertama dipilih secara rawak | TPKN(G) |
| 03.01.2022 | 01/03 |
Pindaan di Tugas/Tanggungjawab di para 5.2.1
Pindaan di Tugas/Tanggungjawab di para 5.2.5
Pindaan direkod kualiti
Pindaan di Bahagian Rujukan, Borang Kualiti |
Bagi pesakit Klinik pergigian primer:
Borang Kajian Kepuasan Pelanggan Perkhidmatan Kesihatan Pergigian-PKPPP-BK13
Penetapan sampel saiz mengikut keperluan yang telah ditetapkan dan temph kajian adalah sepanjang Januari-Disember.
Bagi Pelanggan Klinik Pakar Non Hospital Based:
Borang Kajian Kepuasan Pelanggan Perkhidmatan Kesihatan Pergigian-PKPPP-BK13.Penetapan sampel saiz mengikut keperluan yang telah ditetapkan dan temph kajian adalah sepanjang Januari-Disember. Pemilihan sampel dijalankan menggunakan kaedah pensampelan secara sistematik (systematic sampling) dengan sampel pertama dipilih secera rawak.
No 1 Borang Kajiselidik Kepuasan Pesakit Luar dipinda ke Borang Kajian Kepuasan Pelanggan Perkhidmatan Kesihatan Pergigian.
No. 5 Borang Kajiselidik Kepuasan Pelanggan Klinik Pakar dimansuhkan.
Borang Kajian Kepuasan Pelanggan Klinik Pakar- PKPPP-BK17 dimansuhkan, PKPPP-BK13 Borang Kajiselidik Kepuasan Pesakit Luar dipinda ke Borang Kajian Kepuasan Pelanggan Perkhidmatan Kesihatan Pergigian.
|
TPKN(G) |