Laman Utama   Bantuan  
   
     

PROSEDUR KUALITI

KKMOH-PK-S16 - Prosedur Penyenggaraan Pencegahan Perkakasan Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT) di Program Kesihatan Pergigian, Kementerian Kesihatan Malaysia (PKP,KKM)

   
Pindaan : 3
Tarikh Kuatkuasa : 09-12-2019
Tujuan Prosedur :

Prosedur ini bertujuan menetapkan langkah-langkah untuk Penyenggaraan Pencegahan Perkakasan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT).

Skop :

Prosedur ini diguna pakai oleh Cawangan Pengurusan Maklumat Kesihatan Pergigian di PKP dan Majlis Pergigian Malaysia, KKM dan meliputi urusan pemantauan kontrak perkhidmatan penyenggaraan perkakasan ICT di ibu pejabat PKP, kerja-kerja penyenggaraan pencegahan perkakasan-perkakasan ICT iaitu komputer, komputer riba dan pencetak sama ada di bawah kontrak perkhidmatan penyenggaraan atau bukan di bawah kontrak penyenggaraan. Skop ini tidak termasuk aset ICT yang dibekalkan oleh kontrak bangunan seperti Wireless Access Point (AP), Network Rack dan Switch.

PERKARA

 

SASARAN

CARTA ALIRAN KERJA

 

TUGAS / TANGGUNGJAWAB

TANGGUNGJAWAB 
  TINDAKAN
Pengarah Kanan Kesihatan Pergigian(PKKP)/Pengarah Kesihatan Pergigian(PKP)/Timbalan Pengarah(TP)/
Ketua Penolong Pengarah Kanan(KPPK)
1.0    
Arahkan penyediaan perancangan tahunan bila perlu.
TPKP/KPPK/ KPP/ PP/ PJP
2.0
Kumpul maklumat yang diperlukan .
TPKP/KPPK/ KPP/ PP 
3.0
Bincang dengan PKP dan/atau PKKP.
TPKP/KPPK/ KPP/ PP
4.0
Sediakan draf strategic thrust/pelan tindakan unit.
PKP 
5.0
Bincang dengan PKP dan  buat pindaan jika perlu.
TPKP/KPPK/ PKP/ KPP/ PP
6.0
Sediakan pelan tindakan muktamad.
PKKP/ PKP
7.0
Bentang pelan tindakan dalam mesyuarat Teknikal Bahagian Kesihatan Pergigian.
PKKP/ PKP
8.0
Tentukan edaran kepada semua yang berkaitan seperti berikut:-
-Y.B. Menteri Kesihatan
-Ketua Pengarah Kesihatan
-Timbalan Pengarah Kesihatan Negeri /   Wilayah(Pergigian) TPKN(G)
-Ketua-ketua Pakar Pergigian
-Pegawai-Pegawai Bahagian Kesihatan   Pergigian
 
 
II. PENGURUSAN PELAKSANAAN
TPKP/KPPK/ KPP
9.0
Terima maklumat dari negeri-negeri (rujuk senarai semak KKMOH-A2-SS3).
TPKP/KPPK/ KPP/ PP/ PJP
10.0
Semak maklumat dan sediakan ulasan dengan mengambil kira keperluan dan keutamaan.
TPKP/KPPK/ KPP/ PP/ PJP
11.0
Bincang dengan PKKP untuk menentukan perkara-perkara berikut yang mana berkaitan jika perlu:-
  • Agihan sumber (Kewangan, sumber manusia)
  • Pembelian/Penggantian Aset
  • Keperluan latihan
  • Penyediaan garis panduan/protokol/CPG
TPKP/KPPK/ KPP/ PP/ PJP
12.0
Kemukakan kepada PKKP/ PKP untuk mendapatkan persetujuan dan buat pindaan jika perlu.
 PKKP
13.0
Beri arahan berkaitan dengan tindakan-tindakan yang berikut :-
a) Agihan Sumber
    (Kewangan/Sumber Manusia)

    - kemukakan cadangan pengagihan
      (agihan waran peruntukan/
       penempatan baru/pertukaran)
       kepada Bahagian-Bahagian berkaitan.

b) Pembelian Aset- rujuk prosedur pengurusan perolehan  KKMOH-PK-S5.
c) Penyediaan garis panduan/protokol
    -jika ada, rujuk garis panduan sedia ada
    -jika tiada sediakan garis panduan
    (rujuk Arahan Kerja KKMOH-A2-AK1).

d)  Adakan latihan/taklimat mengikut Arahan Kerja
KKMOH-A2-AK2.
 
 
III. PEMANTAUAN
PKKP/ PKP/ KPPK/ KPP/ KPJP/PJP/ KJTP
14.0
Pantau melalui laporan/maklum balas dari negeri atau lawatan penyeliaan di mana sesuai.
  • School-based Fissure Sealant Programme  gunakan KKMOH-AG20-SS1
  • Primary Prevention and Early Detection of Oral Precancer and Cancer gunakan KKMOH-AG20-SS2
  • Implementation of water fluoridation Programme in Malaysia gunakan KKMOH-AG20-SS3
i) Pemantauan melalui laporan
a) Terima data/maklumat mengenai  aktiviti
b) Semak data/maklumat dan pastikan ia lengkap dan betul
c) Kumpulkan data/maklumat yang terima dari negeri untuk menyediakan laporan
d) Sediakan draf laporan. Kemukakan kepada PKP dan pinda jika perlu.
 
ii) Pemantauan melalui lawatan penyeliaan
    sama ada berjadual atau adhoc. 
a) Tentukan tujuan lawatan
b) Dapatkan persetujuan PKKP/PKP 
c) Buat Lawatan
d) Sedia laporan lawatan penyeliaan, 
    contohnya maklumat seperti di bawah:
     · Tarikh
     · Tempat
     · Isu-isu berbangkit
     · Cadangan tindakan susulan

TPKP/ KPPK/ KPP
15.0
Serahkan Laporan kepada PKKP
PKKP/ TPKP/ KPPK/ KPP/ PJP
16.0
Ambil tindakan susulan sekira perlu seperti berikut:-
a) Hubungi agensi berkaitan.
b) Adakan mesyuarat/perbincangan dengan semua pihak yang terlibat.
c) Tindakan-tindakan lain.

PKKP/ PKP/ TPKP/ KPPK/ KPP
17.0
Lapor di Mesyuarat Teknikal Bahagian Kesihatan Pergigian, KKM mengenai masalah/tindakan yang telah diambil jika perlu.
PKKP/ PKP/ TPKP/ KPPK/ KPP
18.0
Lapor di Mesyuarat JDPKP mengenai  masalah/tindakan yang telah diambil jika perlu.
 
 
IV. PENILAIAN
PKKP/ PKP/ TPKP/ KPPK/ PJP
19.0
Dapatkan maklumat mengenai pelaksanaan program melalui:-
a) Maklum balas dari negeri/daerah
    b) Maklumat sedia ada
c) Maklum balas daripada lawatan penyeliaan

d) Laporan-laporan berkaitan
 TPKP/KPPK/KPP
20.0
 Analisis data untuk mengukur prestasi dengan mengambil kira pencapaian mengikut kriteria-kriteria yang sesuai seperti: - agihan saksama(equity)- kesesuaian (appropriateness)- boleh didapati (accessibility)- keberkesanan(effectiveness)- kecukupan (adequacy)- kecekapan (efficiency)
TPKP/KPPK/KPP

21.0

Sedia draf Laporan Program-program.
TPKP/KPPK/KPP

22.0

Bincang dengan PKKP/PKP dan buat pindaan jika  perlu
PKP/TPKP/KPPK/KPP

23.0

Gabungkan semua deraf  laporan program.
PKP/TPKP/KPPK/KPP
24.0
Sedia deraf akhir laporan unit.
PKKP/PKP/TPKP/KPPK/KPP
25.0
Edar laporan kepada yang berkaitan.
PKP/TPKP/KPPK/KPP
26.0
Beri maklumbalas kepada perancangan program yang akan datang.
 

Arahan Kerja / Borang Kualiti / Senarai Semak / laporan Risiko

  Arahan Kerja   
  Tiada
  Borang Kualiti   
  KKMOH-S16-BK1 - Jadual PPM Peralatan ICT
  Senarai Semak   
  Tiada
  Laporan Risiko   
  KKMOH-PK-S16-Q04-LR1 - Penyenggaraan Pencegahan Perkakasan Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT) di Bahagian Kesihatan Pergigian (BKP) KKM
  KKMOH-PK-S16-Q04-LR2 - Penyenggaraan Pencegahan Perkakasan Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT) di Bahagian Kesihatan Pergigian (BKP) KKM
  KKMOH-PK-S16-Q04-LR3 - Penyenggaraan Pencegahan Perkakasan Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT) di Bahagian Kesihatan Pergigian (BKP) KKM
  Pemilik Dokumen
  drnatifah
dasa
 

Rekod Pindaan

No. Tarikh Pindaan No. Pindaan Rujukan Pindaan/Para
1. 13/11/2014 0  
2. 14/11/2017 1  
3. 23/01/2019 2  
4. 09/12/2019 3  
 
Laman Utama Manual Kualiti Prosedur Kualiti Rujukan Untuk Cetak