|
TANGGUNGJAWAB |
|
|
TINDAKAN |
|
Semua anggota yang terlibat |
5.1 |
|
Kenalpasti produk yang tidak memenuhi keperluan yang telah ditetapkan |
|
|
|
|
|
|
|
5.2
|
|
Produk yang tidak memenuhi Keperluan dikenalpasti:
|
|
|
|
|
- Temujanji denture yang tidak dapat dipatuhi mengikut temujanji yang telah diberikan kepada pesakit. |
|
|
|
|
- Redo denture |
|
|
|
|
- X-ray yang ditolak dan perlu diambil semula kerana tidak boleh digunakan untuk tujuan diagnosa.
|
|
Semua anggota yang terlibat |
5.3 |
|
Rekodkan di dalam borang kualiti yang berkaitan: |
|
|
|
|
-
Temujanji dentur yang tidak dapat dipatuhi
-
Redo dentur
-
X-ray yang ditolak dan perlu diambil semula - M-BKPNM-BK13 pin.01
|
|
KU/Pegawai yang bertanggungjawab |
5.4 |
|
Siasat dan ambil tindakan ke atas ketidakpatuhan yang telah dikesan |
|
Penyelaras ISO/ PPD/ KU
|
5.5
|
|
Buat pemeriksaan ke atas tindakan yang diambil ke atas produk yang tidak memenuhi keperluan.
|
|
|
|
|
-
Temujanji dentur yang tidak dapat dipatuhi mengikut temujanji yang telah diberikan kepada pesakit.
-
Redo Denture
-
X-ray yang ditolak dan perlu diambil semula kerana tidak boleh digunakan untuk tujuan diagnosa.
|
|
Penyelaras ISO Negeri/ PPD/ KU |
5.6 |
|
Jalankan Pemantauan ke atas ketidakpatuhan proses / produk dalam secara suku tahunan |
|
Penyelaras ISO Negeri / PPD |
5.7 |
|
Sedia dan bentangkan laporan semasa Mesyuarat Semakan Pengurusan |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
