Laman Utama   Bantuan  
   
     

PROSEDUR KUALITI

PS-BKPPLS-PK-Q6 - KAWALAN DOKUMEN

   
Pindaan : 5
Tarikh Kuatkuasa : 21-09-2023
Objektif Prosedur : Prosedur ini menetapkan langkah-langkah bagi mengawal semua dokumen yang diwujudkan dalam sistem kualiti supaya hanya versi yang terkini sahaja digunakan disemua lokasi.
Skop : Prosedur ini hendaklah digunapakai untuk dokumen-dokumen dalaman dan luaran yang ada berkaitan dengan sistem kualiti Bahagian Kesihatan Pergigian Perlis (BKPPLS).
 

SINGKATAN / DEFINISI

TPKN(G) Timbalan Pengarah Kesihatan Negeri (Pergigian)
PP Pegawai Pergigian
Dokumen Rujukan Dokumen yang dikenalpasti untuk dijadikan panduan dan rujukan
PD Pengawal Dokumen
TPD Timbalan Pengawal Dokumen
Senarai Induk Dokumen Ia merujuk kepada Manual Kualiti, Prosedur Kerja, Arahan Kerja, Dokumen Luaran, Senarai Semak dan Borang yang digunakan dalam sistem kualiti
TWP Timbalan Wakil Pengurusan
AJK Ahli Jawatan Kuasa Pemandu MS ISO 9001:2008
Pemilik dokumen (PMD): Anggota yang menyediakan/membuat pindaan dokumen
PYD Penyemak dokumen
PLD Pelulus Dokumen
WP Wakil Pengurusan
Jawatankuasa Pemandu MS ISO 9001:2015 Adalah sebuah jawatankuasa yang ditubuhkan khas bagi tujuan penyediaan dokuman berkaitan untuk persijilan dan pengiktirafan sistem kualiti di Jabatan Perkhidmatan Kesihatan Pergigian Negeri Perlis
Dokumen Kawalan Dokumen yang dikenalpasti untuk diluluskan dan dikawal.Dokumen ini akan dikemaskini sekiranya terdapat pindaan untuk memastikan dokumen yang dipakai adalah terkini
 

TUGAS / TANGGUNGJAWAB

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

    Wujudkan dokumen
 
AJK pemandu 5.1 Kenalpasti dokumen - dokumen yang perlu  diwujudkan berdasarkan  aktiviti Utama (core business) dan  aktiviti sokongan yang ditetapkan
 
TPKN (G) / WP 5.2 Lantik pengawal dokumen (PD) / pemilik dokumen,penyemak dan pelulus dokumen.
 
PD 5.3 Daftar senarai pemilik dokumen/penyemak dan pelulus didalam senarai induk penyediaan Dokumen terkawal  (PS-BKPPLS-BK1)
 
    Penyediaan Dokumen kualiti
 
PD 5.4 Kenal pasti jenis kod untuk dokumen baru
 
PD 5.5  Berikan nombor kepada dokumen tersebut dan kemaskini  “   Quality Prosedure setup” dibahagian `Adminstratration interactive ISO'.
•    Daftar dalam Daftar induk dokumen terkawal (PS-BKPPLS-BK2 )
 
PMD 5.6 Sediakan dokumen kualiti (manual kualiti/Prosedur kerja) Mengikut format yang ditetapkan. Muatnaik dokumen Kualiti yang sedia disediakan adalah dalam ‘mode MODIFY’ Pastikan dokumen kualiti didalam sistem adalah betul dan  hantar (submit document for review) kepada penyemak untuk pengesahan
 
PYD 5.7  Teliti dokumen yang dalam mode ‘review’
•    Jika ada perubahan, kembalikan kepada pemilik dokumen
•    Jika tiada perubahan, terus ke langkah 5.8 untuk dikemukakan ke pelulus bagi mendapat kelulusan
 
PMD 5.8 Buat pindaan seperti yang diarahkan dan hantar semula kepada penyemak (Rujuk langkah 5.5)
 
PLD 5.9  Teliti dokumen yang dikemukakan sebelum diluluskan
•    Jika ada perubahan,kembalikan kepada penyemak dokumen beserta arahan untuk pindaan
•    Jika tiada perubahan , luluskan dokumen tersebut.Dokumen kualiti yang diluluskan adalah dalam mode “NEW”
 
PD 5.10 Semak status dokumen samada dalam mode ”NEW”, ”MODIFY” dan “REVIEW”.
•    Maklumkan kepada penyedia dokumen bagi dokumen yang dalam status ”MODIFY” melebihi 4 minggu
•    Maklumkan kepada penyemak dokumen dan pelulus bagi dokumen yang dalam status “REVIEW”melebihi 2 minggu.
 
    Buat pindaan  penambahan/ pembatalan kepada dokumen (jika perlu)
 
Pencadang 5.11 Isikan Borang Cadangan Pindaan /penambahan/ pembatalan (PS-BKPPLS-BK5)
 
Pencadang 5.12 Kemukakan cadangan pindaan/ penambahan/ pembatalan dokumen termasuk pindaan  untuk kesalahan simbol dan ejaan kepada pemilik dokumen / PD.
 
PD 5.13

Terima  BK 5 dan buat pindaan seperti yang dicatatkan.

PD/PMD/PYD/PLD 5.14 ulang langkah 5.5- 5.9
Sebarang pindaan baru selepas dokumen diluluskan, pencadang perlu mengisi Borang Cadangan Pindaan / penambahan / pembatalan (PS-BKPPLS-BK5)
     
    Kajisemula Dokumen
 
WP / Ajk pemandu 5.14 Semua dokumen-dokumen dikaji semula pada keseluruhannya sekurang-kurangnya sekali dalam masa 3 tahun oleh pegawai yang berkaitan. Semua pindaan yang dibuat hanya perlu mengisi satu salinan BK 5 yang merangkumi semua dokumen yang berkaitan.
 
PD 5.15

Semua pindaan yang baru dibuat tidak perlu ditulis dengan tulisan` italic'  kerana semakan semula  dibuat keatas semua dokumen.

     
    Pemantauan Sistem Interaktif  Iso
 
PD 5.15 Pantau Sistem Interaktif e-Iso secara berkala. Ambil perhatian terhadap kelemahan/masalah dalam sistem dan  maklumkan kepada WP
 
WP/TWP 5.16 Ambil tindakan terhadap kelemahan/masalah sekiranya mampu, jika tidak , maklumkan kepada PD
 
PD 5.17 Hubungi pihak vendor bagi membincangkan kelemahan / Masalah dan maklumkan kepada WP .
 
WP/TWP 5.18 Dapatkan sebut harga penyelenggaraan.
 
WP/TWP 5.19 Dapatkan invois dari pihak vendor dan serahkan kepada bahagian kewangan pejabat TPKN(G) untuk urusan pembayaran.
 
 

REKOD KUALITI

NO.

NAMA REKOD

TEMPOH SIMPANAN

LOKASI

1 PS-BKPPLS-BK 1  Senarai induk Penyediaan Dokumen Terkawal, Borang Kualiti Dan Senarai Semak 5 tahun  
2 PS-BKPPLS-BK 2 Senarai Dokumen Dan Tarikh Kuatkuasa Terkini 5 tahun  
3 PS-BKPPLS-BK 3 Daftar induk Pengguna 5 tahun  
4 PS-BKPPLS-BK 5 Borang Cadangan pindaan/Penambahan/Pembatalan/Dokumen terkawal 5 tahun  
5 PS-BKPPLS-BK 6 Senarai Induk Borang Kualiti & senarai Semak dalam kegunaan 5 tahun  
6 PS-BKPPLS-BK 7 Senarai Induk Dokumen Luaran 5 tahun  
7 PS-BKPPLS-BK 64 Senarai induk tempoh penyimpanan rekod kualiti 5 tahun  
 

KLAUSA MS ISO 9001

6.1 Tindakan untuk Menangani Risiko dan Peluang
7.5.3 Kawalan ke atas maklumat didokumenkan
8.2.2 Menentukan keperluan untuk produk dan perkhidmatan
8.5.6 Kawalan perubahan
7.1.2 Modal Insan
 

RUJUKAN

  Arahan Kerja   
  Tiada
  Borang Kualiti   
  PS-BKPPLS-BK01 - Senarai Induk Penyediaan Dokumen
  PS-BKPPLS-BK02 - Senarai Dokumen dan Tarikh Kuatkuasa Terkini
  PS-BKPPLS-BK03 - Senarai Induk Pengurusan Pengguna
  PS-BKPPLS-BK05 - Borang Cadangan Pindaan/Penambahan/Pembatalan Dokumen Terkawal
  PS-BKPPLS-BK06 - Senarai Induk Borang Kualiti & Senarai Semak DalamKegunaan
  PS-BKPPLS-BK07 - Senarai Induk Dokumen Luaran
  PS-BKPPLS-BK64 - Senarai Induk Tempoh Penyimpanan Rekod Kualiti
  Senarai Semak   
  Tiada
  Dokumen Luaran   
  PS-BKPPLS-SPK1 - MS ISO 9001:2015 – Quality Management System –Requirement ( Second Revision ) (ISO 9001: 2015 IDT)
  PS-BKPPLS-SPK2 - MS ISO 31000:2010 – Risk Management – Principles and Guidelines (ISO 31000:2009.IDT)
  Pengurusan Risiko   
  PS-BKPPLS-PR 17 - KAWALAN DOKUMEN
  PS-BKPPLS-PR-A - RISIKO
  Pemilik Dokumen
  Pn Goh Cheng Yan
Cik Low Lu Gor a/p Bon Pan
 

Rekod Pindaan

No. Tarikh Pindaan No. Pindaan Rujukan Pindaan/Para Diluluskan Oleh
1. 21-09-2023 5 Nota Pindaan Approver 1
 
Laman Utama Manual Kualiti Prosedur Kualiti