TANGGUNGJAWAB
|
TINDAKAN
|
|
TPKN(G)/PPD/Pakar
|
5.1
|
A. PERANCANGAN |
|
Kenalpasti program yang perlu perancangan mengikut: |
|
|
|
|
5.1.1 Pelan Tindakan Daerah / Negeri
5.1.2 Arahan yang diterima dari PKN / TPKN(G) untuk program / projek baru
|
|
TPKN(G)/PPD/PP/PJP/KJP/JTK/Koordinator Program
|
5.2 |
Analisa trend pencapaian indikator NIA / KPI |
|
TPKN(G)/PPD/PP/PJP/KJP/JTK/Kordinator Program
|
5.3 |
Tentukan strategi serta cadangan aktiviti dan kesesuaian pelaksanaan melalui perbincangan / mesyuarat dengan anggota-anggota berkenaan untuk Program berterusan:
|
|
|
|
-
Kajisemula strategi dan aktiviti-aktiviti sedia ada
-
Buat keputusan sama ada perlu pengubahsuaian
|
|
|
|
Untuk program / projek baru: |
|
|
|
-
Tentukan objektif-objektif
-
Senaraikan cadangan aktiviti dan susunkan mengikut keutamaan
|
|
TPKN(G)/PPD |
5.4 |
Tentukan keperluan sumber, metodologi dan cara pemantauan: |
5.4.1 Buat anggaran sumber yang perlu untuk pelaksanaan program
5.4.2 Semak sumber sedia ada
5.4.3 Rancang permohonan tambahan sumber kepada PKN / TPKN(G) sekiranya berkurangan |
|
|
|
|
|
TPKN(G)/PPD |
5.5 |
Tetapkan sasaran dan tempoh pelaksanaan |
|
TPKN(G)/PPD/PP/PJP/KJP/JTK/ Kordinator Program |
5.6 |
Sediakan pelan tindakan yang merangkumi:
|
|
|
|
-
Strategi dan aktiviti-aktiviti
-
Pencapaian dan Sasaran
-
Indikator
-
Tempoh
-
Tanggungjawab
-
Jadual Pelaksanaan
|
|
PPD/PP/PJP/KJP/JTK/Kordinator Program
|
5.7 |
Hantar pelan tindakan untuk persetujuan TPKN(G) / PPD
|
|
PT |
5.8 |
Edarkan pelan tindakan kepada Pegawai berkenaan untuk pelaksanaan. Simpan sesalinan di Pejabat. |
|
|
|
|
|
|
|
B. PELAKSANAAN |
|
PPD/PP/PJP/KJP/JTP |
5.9 |
Sediakan jadual pelaksanaan untuk aktiviti-aktiviti bagi unit masing-masing |
|
|
|
|
|
Semua Anggota |
5.10 |
Laksanakan aktiviti-aktiviti program |
|
|
|
|
|
|
|
C. PEMANTAUAN |
|
TPKN(G)/PPD/PP/PJP/KJP/JTP |
5.11 |
Tentukan cara pemantauan: |
|
|
|
-
Audit (Pemantauan Klinikal / Audit Dalaman)
-
Lawatan
-
Maklumbalas Pencapaian KPI / NIA Program (3/6/9/12 bulan)
|
|
TPKN(G)/PPD/PP/PJP/KJP/JTP |
5.12 |
Jalankan pemantauan dengan menggunakan borang |
|
|
|
|
|
TPKN(G)/PPD/PP/PJP/KJP/JTP |
5.13 |
Tentukan tujuan lawatan sama ada lawatan dirancang atau mengejut |
|
|
|
|
|
Pegawai Berkenaan |
5.14 |
Sediakan laporan dari hasil pemantauan |
|
|
|
-
Tindakan pembetulan / penambahbaikan (jika berkaitan)
|
|
Pegawai Berkenaan |
5.15 |
Hantar salinan laporan kepada pegawai berkenaan untuk tindakan susulan |
|
|
|
|
|
Pegawai Berkenaan |
5.16 |
Jalankan kajisemula keberkesanan (jika berkaitan) |
|
|
|
|
|
Pegawai Berkenaan |
5.17 |
Failkan satu salinan laporan |
|
|
|
|
|
|
|
D. PENILAIAN |
|
PPD/PP/PJP/KJP/JTP/Kordinator Program
|
5.18 |
Kumpulkan data dan maklumat yang diperlukan seperti: |
|
|
|
-
SMKP / e-Report
-
KPI / NIA
-
Kajian Kepuasan Pelanggan
-
Laporan Audit Dalaman
-
Pencapaian Program
-
Pencapaian Latihan
-
Laporan Pemantauan Klinikal
|
|
PPD/PP/PJP/KJP/JTP/Kordinator Program
|
5.19 |
Analisa data dan buat graf pencapaian seperti: |
|
|
|
-
Perbandingan pencapaian semasa dengan piawai yang telah ditetapkan / tahun sebelum
-
Kepuasan Pelanggan
-
Pencapaian Latihan yang dijalankan
|
|
Koordinator Negeri |
5.20 |
Sediakan laporan penilaian |
|
|
|
|
|
TPKN(G)/PPD/PP/PJP/KJP/JTP/Kordinator Program
|
5.21 |
Bentang dalam mesyuarat / bincangkan laporan penilaian serta tindakan pembetulan (sekiranya ada) |
|
|
|
|
|
Pegawai Berkenaan |
5.22 |
Laksana tindakan pembetulan (sekiranya ada) |
|
|
|
|
|
PT |
5.23 |
Rekod dan failkan laporan |
