TANGGUNGJAWAB
|
TINDAKAN
|
|
TPKN(G)/PPD |
1
|
A. PERANCANGAN
Kenalpasti program yang perlu perancangan mengikut:
-
Pelan Tindakan Bahagian Kesihatan Pergigian, Negeri & Daerah
-
Arahan yang diterima dari Kementerian untuk program / projek baru.
|
|
|
TPKN(G)/PPD/PP/JP/JT
Kordinator Program
|
2
|
Analisa trend pencapaian indikator NIA/ KPI/DSA |
|
|
TPKN(G)/PPD/PP/JP/JT
Kordinator Program
|
3
|
Tentukan strategi serta cadangan aktiviti dan kesesuaian pelaksanaan melalui perbincangan/ mesyuarat dengan anggota-anggota berkenaan
Untuk Program berterusan:
-
Kajisemula strategi dan aktiviti-aktiviti sedia ada.
-
Buat keputusan sama ada perlu pengubahsuaian
·Untuk program / projek baru:
-
Tentukan objektif-objektif
-
Senaraikan cadangan aktiviti dan susunkan mengikut keutamaan.
|
|
|
|
TPKN(G)/PPD |
4 |
Tentukan keperluan sumber
-
Buat anggaran sumber yang perlu untuk pelaksanaan program
-
Semak sumber sedia ada.
-
Rancang permohonan tambahan sumber sekiranya berkurangan.
|
|
|
|
TPKN(G)/PPD |
5 |
Tetapkan sasaran dan tempoh pelaksanaan. |
|
|
TPKN(G)/PPD/PP/JP/JT
Kordinator Program
|
6 |
Sediakan pelan tindakan yang merangkumi:
-
Strategi dan aktiviti-aktiviti
-
Pencapaian dan Sasaran
-
Indikator
-
Tempoh
-
Tanggungjawab
-
Jadual Pelaksanaan
|
|
|
PPD/PP/JP/JT
Kordinator Program
|
7 |
Hantar pelan tindakan untuk persetujuan TPKN(G))/PPD |
|
|
|
PT |
8 |
Edarkan pelan tindakan kepada Pegawai berkenaan untuk pelaksanaan. Simpan sesalinan di Pejabat. |
|
|
|
PPD/PP/JP/JT |
9
|
B. PERLAKSANAAN
Sediakan jadual pelaksanaan untuk aktiviti-aktiviti bagi unit masing-masing.
|
|
|
|
Semua Anggota |
10 |
Laksanakan aktiviti-aktiviti program. |
|
|
|
TPKN(G)/PPD/PP/JP/JT |
11
|
C. PEMANTAUAN
Tentukan cara pemantauan:
|
-
Audit (Klinikal / Audit Dalaman)
-
Lawatan
-
Maklumbalas Pencapaian KPI / NIA / Program (3/6/12 bulan)
|
|
TPKN(G)/PPD/PP/JP/JT |
12 |
Jalankan pemantauan dengan menggunakan PKPNS-BK6 Laporan Lawatan Pemantauan Sekolah Rendah dan Menengah/PKPNS-BK7 Laporan Lawatan Pemantauan Klinik Pergigian. |
|
|
|
Pegawai Berkenaan |
13 |
Sediakan laporan dari hasil pemantauan |
-
Tindakan pembetulan / penambahbaikan (jika berkaitan)
|
|
Pegawai Berkenaan |
14 |
Hantar salinan laporan kepada pegawai berkenaan untuk tindakan susulan. |
|
|
|
Pegawai Berkenaan |
15 |
Jalankan kajisemula keberkesanan (jika berkaitan) |
|
|
|
Pegawai Berkenaan |
16 |
Failkan satu salinan laporan. |
|
|
|
PPD/PP/JP/JT |
17
|
D. PENILAIAN
Kumpulkan data dan maklumat yang diperlukan seperti:
|
-
Perjanjian Program
-
Laporan Pengecualian
-
SMKP / e-Report
-
NIA / KPI / DSA
-
Kajian Kepuasan Pelanggan
-
Laporan Audit Dalaman
-
Pencapaian Program
-
Pencapaian Latihan
|
PPD/PP/JP/JT
Kordinator Program
|
18 |
Analisa data dan buat graf pencapaian seperti: |
-
Perbandingan pencapaian semasa dengan piawai yang telah ditetapkan / tahun sebelum.
-
Kepuasan Pelanggan.
-
Pencapaian latihan yang dijalankan.
|
PPD/PP/JP/JT
Kordinator Program
|
19 |
Sediakan laporan penilaian. |
|
|
TPKN(G)/PPD/PP/JP/JT
Kordinator Program
|
20 |
Bentang dalam mesyuarat / bincangkan laporan penilaian serta tindakan pemulihan (sekiranya ada) |
|
|
|
Pegawai Berkenaan |
21 |
Laksana tindakan pemulihan (sekiranya ada) |
|
|
|
PT |
22 |
Rekod dan failkan laporan. |
|
|
