Laman Utama   Bantuan  
   
     

PROSEDUR KUALITI

PS-BKPPLS-PK-S2 - KAWALAN REKOD KUALITI

   
Pindaan : 7
Tarikh Kuatkuasa : 20-10-2023
Objektif Prosedur : Prosedur ini menggariskan langkah-langkah bagi memastikan rekod-rekod kualiti sentiasa di selenggara dan dikemaskini secara sistematik
Skop : Prosedur ini digunapakai untuk mengenalpasti, menyusun, memfail, menyimpan dan melupus rekod-rekod kualiti Bahagian Kesihatan Pergigian Perlis.
 

SINGKATAN / DEFINISI

TPKN(G) Timbalan Pengarah Kesihatan Negeri (Pergigian)
PPD Pegawai Pergigian Daerah
PPYM Pegawai Pergigian Yang Menjaga
PPP Pembantu Pembedahan Pergigian
Rekod Kualiti Semua rekod rekod yang wujud akibat aktiviti-aktiviti dan prosedur-prosedur yang dilaksanakan
JP Juruterapi Pergigian
Sumber Kemudahan untuk pelaksanaan perkhidmatan seperti kewangan,kemudahan fizikal@ insfrastruktur, peralatan dan persekitaran kerja.
KPPK Ketua Penolong Pengarah Kanan
PJP Penyelia Juruterapi Pergigian
JPK Juruterapi Pergigian Kanan
JTP Juruteknologi Pergigian
 

TUGAS / TANGGUNGJAWAB

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

KPPK/ PPD / PPYM / PJP /JPK/JT/PT 5.1 Kenalpasti rekod-rekod kualiti  (Rujuk Arahan perkhidmatan Bab 4)
 

PT

 

 

KPPK/PPD/PPYM/JP/JT/PT//PPP/PPK

 

 

 

PP/JP /PPK/PPP

 

PT

 

 

 

 

PT

5.2 Kumpul, fail dan simpan rekod
  • Rekod individu akan diselenggarakan oleh individu atau pembantunya dengan menggunakan fail yang ditandakan dengan nama individu dan tahun Contoh  : Dr 1999
  • Borang-borang dan rekod lain yang dikumpulkan setiap bulan atau secara ad-hoc akan difailkan mengikut jenis rekod dan tahun dan disimpan di  pejabat /Makmal /Unit pasukan Pergigian Bergerak
                     Contoh     :   PG 206                     1999
                                           Qualiti  Assurance   1999
  • Kad-kad rawatan pesakit luar  warganegara Malaysia difailkan mengikut tarikh lahir pesakit . Rujuk  PS-BKPPLS-AK1.Pengendalian Rekod Pesakit.
  • Kad –kad rawatan pesakit luar warga asing difailkan mengikut tarikh lahir rujuk PS-BKPPLS-AK1.Pengendalian Rekod Pesakit
  • Semua kad rawatan pesakit luar disimpan di bilik kad  klinik . Rujuk PS-BKPPLS-AK1  Pengendalian Rekod Pesakit
  • Kad-kad rawatan murid sekolah  akan difailkan mengikut kelas dan disimpan di rak kad  di klinik pergigian sekolah / sekolah masing-masing atau bilik penyimpanan pasukan bergerak.
  • Semua Fail-fail pentadbiran dan personel menggunakan Header seperti berikut:

     Lokasi                            No.fail pentadbiran             No. fail Personel
     Pejabat                           JP/PS/A 60                            JP/PS/P 60
     K.P.Kangar                     JP/PS/PPPKGR/A 60            JP/PS/PPPKGR/P 60
     K.P.Beseri                       KP/PKB/PS/A 60                   JP/PS/KPB/P 60
     K.P.Padang Besar          JP/PS/KPPB/A 60                  JP/PS/KPPB/P 60
     K.P.Arau                         JP/PS/PPPA/A 60                   JP/PS/PPPA/P 60
     K.P.Simpang 4               JP/PS/KPSE/A 60                   JP/PS/KPSE/P 60
     K.P. Kuala Perlis            JP/PS/KPKP/A 60                   JP/PS/KPKP/P 60
     K.P. Kuala Sanglang      JP/PS/KPKS/A 60                   JP/PS/KPKS/P 60
     K.P.Orthodontik              P/PS/K.ORTHO/A 60              JP/PS/K.ORTHO/P 60

  • Sekiranya rekod juga disimpan dalam media elektronik, data sandaran (back up) perlu diwujudkan.

PP/JP/PPP/PPK

PT

5.3 Kenalpasti rekod-rekod yang  sudah melebihi tempoh penyimpanan dan hendak dilupus
  • Rekod individu (Borang SMKP)boleh dilupuskan pada hujung tahun  secara dikoyak dan dibuang.
  • Rekod lain (termasuk  Kad-kad rawatan pesakit , buku resit, kaunterfoil kupon,fail-fail lama) perlu disimpan mengikut arahan KKM atau Perbendaharan.
  • Sekiranya rekod ini telah melampaui tempoh penyimpanan dan tidak diperlukan lagi, ia akan disimpan dalam kotak yang berlabel dan tindakan diambil untuk melupuskannya melalui Arkib Negara.
PPYM/JP/PPP/PT 5.4 Senaraikan  rekod-rekod yang hendak dilupuskan dengan menggunakan Borang permohonan bagi pemusnahan Rekod Awam (Arkib 2/08).Permohonan bagi pemusnahan rekod kewangan dan perakaunan (Kewangan-Arkib 4/08).Borang permohonan bagi pelupusan Fail (arkib 5/08) hantar kepada Pegawai Rekod Jabatan  untuk tindakan selanjutnya
 
TPKN(G)/PPD/PPYM/PT/JP/PPP 5.5 Lupuskan mengikut syor-syor yang ditetapkan setelah mendapat kelulusan dari arkib negara
 

PT

TPKN(G)/PPD/PPYM/PP/PT

PT

5.6 Setelah tindakan pelupusan dibuat
  • Bagi rekod-rekod kewangan lengkapkan borang kewangan-arkib 13/08 (penentusahan pemusnahan rekod kewangan dan perakaunan awam)
  • Bagi rekod-rekod awam lengkapkan Borang Arkib 12/08 ( penentusahan pemusnahan rekod awam)
  • Hantar ke Arkib Negara dan satu salinan di failkan.
 

REKOD KUALITI

NO.

NAMA REKOD

TEMPOH SIMPANAN

 1. Arkib 2/08 Borang Permohonan Bagi Pemusnahan Rekod Awam  
 2. Kewangan-Arkib 4/08  Borang Permohonan Bagi Pemusnahan Rekod Kewangan Dan Perakaunan   
 3. Arkib 5/08  Borang Permohonan Bagi Pelupusan Fail    
 4. Kewangan-Arkib 13/08 Penentusan Pemusnahan Rekod Kewangan Dan Perakaunan  
 5. Arkib 12/08 Penentusahan Pemusnahan Rekod Awam  
 

KLAUSA MS ISO 9001

6.1 Tindakan untuk Menangani Risiko dan Peluang
7.1.3 Infrastruktur
7.1.5 Sumber pemantauan dan pengukuran
8.2 Keperluan untuk produk dan perkhidmatan
8.4 Kawalan proses,produk dan perkhidmatan yang dibekal dari luar
8.5 penyediaan pengeluaran dan perkhidmatan
8.6 Pelepasan produk dan perkhidmatan
8.7 Kawalan Output yang tidak akur
9.0 Penilaian prestasi
 

RUJUKAN

  Arahan Kerja   
  PS-BKPPLS-AK1 - PENGENDALIAN REKOD PESAKIT
  Borang Kualiti   
  Tiada
  Senarai Semak   
  Tiada
  Dokumen Luaran   
  PS-BKPPLS-PEK1 - Undang-Undang Malaysia & Perintah Am
  PS-BKPPLS-PEK3 - Pekeliling Perkhidmatan Awam (PKPA)
  PS-BKPPLS-PEK3 - Pekeliling Perkhidmatan Awam (PKPA)
  Pengurusan Risiko   
  PS-BKPPLS-PR 16 - KAWALAN REKOD KUALITI
  PS-BKPPLS-PR-A - RISIKO
  Pemilik Dokumen
  Pn Goh Cheng Yan
Cik Low Lu Gor a/p Bon Pan
 

Rekod Pindaan

No. Tarikh Pindaan No. Pindaan Rujukan Pindaan/Para Diluluskan Oleh
1. 20-10-2023 7 Nota Pindaan Approver 1
 
Laman Utama Manual Kualiti Prosedur Kualiti